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B2C行業:綜合網站和專業網站形成競争

 發布日期:2010-03-18 12:00:00 浏覽:7023次

  艾瑞市場咨詢的調查報告顯示,2005年中(zhōng)國B2C交易額爲56億人民币,并且這個數字在未來5年的複合增長率爲52%,即2006年中(zhōng)國B2C交易額在85億人民币上下(xià)。據了解,當當和卓越這兩個在中(zhōng)國争鬥多年的B2C巨頭一(yī)年的銷售額僅能占到國内B2C交易額的13%。照這樣計算,中(zhōng)國B2C市場上其他爲數衆多的各類網站顯然有自己的“生(shēng)存法則”,尤其是專業類網站的生(shēng)存和發展更值得關注。

     在B2C專業網站中(zhōng),以經營羽毛球拍爲主的零度體(tǐ)育網爲例。如今,“網球、羽毛球沖浪滑雪等時尚運動是如今新新人類的個性代言,這類具有一(yī)定經濟實力的運動發燒友對所喜愛的運動裝備投資(zī)往往一(yī)擲千金,時尚運動因此成爲名副其實的“體(tǐ)育印鈔機”。對于體(tǐ)育運動五華八門,有多少熱愛的人就有多大(dà)的體(tǐ)育用品市場。在11年前零度體(tǐ)育網CEO張紅衛就看到羽毛球的市場需求,在北(běi)京建立了實體(tǐ)店(diàn)鋪。8年前建立了網上銷售平台,目前走團購是零度體(tǐ)育的主要銷售方式,在很多商(shāng)家還在與經銷商(shāng)溝通如何取得較優惠的商(shāng)品時,張紅衛認爲B2C網站已不再是一(yī)個拿價格硬拼的時期,良好的售後服務更能吸引潛在的消費(fèi)者和留住老客戶,零度體(tǐ)育采用“售出商(shāng)品,有問題找零度”服務的方式赢得了客戶的信賴。此外(wài),在支付問題上,零度采用支付寶的方式,改變了傳統的付款方式。在記者采訪的另外(wài)一(yī)家B2C專業網站中(zhōng),卡卡汽車(chē)用品網的創辦人劉宏先生(shēng)坦言,選擇做這個行業,是觀察到現在國内在汽車(chē)前市場趨于飽和的狀态下(xià),有車(chē)一(yī)族對于汽車(chē)保養和裝飾上的需求開(kāi)始韻殖隼矗閉饪樵诠诘墓婺;購苄 D殼翺ㄍ夏芴峁┏翟氐缙鳌⒓莩蛋踩⒊的谧笆蔚?SPAN lang=EN-US>8大(dà)類約300種商(shāng)品,貨物(wù)總量上萬。據了解,在由《電子商(shāng)務世界》主辦,網易和騰訊協辦的“2006年第二屆消費(fèi)者最喜愛的網站TOP100評選”中(zhōng)(http://www.ebworld.com.cn/top100/b2c/),衆多專業網站都集體(tǐ)亮相于本屆的評選,這些網站被稱爲B2C行業的新起之秀。同時,在12月8日的“第一(yī)屆中(zhōng)國B2C的發展大(dà)會”上将揭曉本次評選的TOP100網站名單。

  以零度體(tǐ)育和卡卡汽車(chē)用品網爲代表的一(yī)類B2C網站共同的特點是:經營範圍比較窄,商(shāng)品主要集中(zhōng)在某個領域,特定的消費(fèi)群體(tǐ),營銷的産品在傳統行業具有很高的知(zhī)名度等,但是作爲一(yī)家B2C網站,在物(wù)流、推廣方面的需求和卓越、當當這樣的綜合性平台卻是毫無二樣,但是相比卓越、當當的财力,卡卡網在渠道上又(yòu)花不起那麽多錢,要想“窄道求勝”怎麽辦?有句俗語說得好:“窮則變、變則通。”張紅衛堅信,實體(tǐ)店(diàn)鋪和網上銷售模式相結合,可有效的促進雙方的發展。在建網站之初,他采用把實體(tǐ)照片放(fàng)置于網站,實體(tǐ)店(diàn)鋪的工(gōng)商(shāng)認證等方式取得消費(fèi)者的信賴。正如張紅衛所言,B2C網站多數采用線上與線下(xià)有效的結合,建立與羽毛球相關的俱樂部,成爲零度體(tǐ)育發展潛在用戶的另外(wài)一(yī)個手段之一(yī)。目前在B2B的追趕和C2C的咄咄逼人下(xià),零度體(tǐ)育已在北(běi)京建立了多個實體(tǐ)店(diàn)鋪,取得了月10萬元的營銷額。關于推廣,卡卡汽車(chē)用品網摸索出了自己的推廣模式---“赢客模式”,談起這個模式,劉宏顯得很自豪,他解釋說:“這個模式其實是相當于在一(yī)個地區找一(yī)個代理,隻需要該代理注冊一(yī)個自己的域名,剩下(xià)的産品、配送和網站建設都由卡卡汽車(chē)網來提供,代理所要做的就是“宣傳他自己”。”目前,這樣的模式已經在内蒙古、大(dà)連等地推廣開(kāi)來了。此種推廣渠道在充分(fēn)的利用宣傳上的地緣優勢,零成本的創業途徑也具有很大(dà)的誘惑力。獨有的營銷方法和特有的推廣方式,使零度體(tǐ)育和卡卡汽車(chē)用品網專業類B2C網站在B2C行業得以良好的發展原因之一(yī)。

  對一(yī)些經營領域比較窄的B2C 網站,一(yī)個突出的劣勢就是推廣的影響力不足,按照傳統的思路,這類網站就是極力往更專業的方向發展,但是結果可能面臨更激烈的同類網站競争和市場空間的壓縮。在采訪的最後,張紅衛希望自己的網站營銷額能夠通過有效的推廣從而上升一(yī)個層次,加強專業資(zī)訊新聞和提高論壇人氣來提高網站的流量,從而實現銷售、資(zī)訊以及互動三爲一(yī)體(tǐ)的發展方向。其中(zhōng),銷售和羽毛球有關産品将成爲零度體(tǐ)育發展的新方向。張紅衛的對網站的規劃和劉宏的探索,顯然體(tǐ)現了B2C網站另一(yī)種開(kāi)拓市場的思路——“渠道雙赢”。

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