中(zhōng)小(xiǎo)企業建站的目的――網絡營銷

　    企業要賺錢，要有效益這是絕對正确的道理。所以企業對任何一(yī)項投資(zī)都要考慮回報，建設網站與企業其它投資(zī)沒有任何區别，要考慮商(shāng)業回報。企業爲什麽建站？網站有沒有用的問題？等一(yī)些問題自然成爲企業首要考慮的事情。從阿裏網站介紹的成功案例來看，的确有許多企業應用網站賺到了錢，而且賺了十倍、百倍之多。那麽大(dà)多數企業并沒有應用網站取得收益也是不争的事實。有人賺錢了，說明這裏有機會；大(dà)多數人沒賺到錢，說明大(dà)部分(fēn)人不會抓住機會。一(yī)些網絡從業人員(yuán)給企業培訓時說網站的作用是電子商(shāng)務、是客戶關系管理等等。但是作爲中(zhōng)小(xiǎo)企業來講電子商(shāng)務的基礎太差了，物(wù)流跟不上、支付手段沒有解決，電子商(shāng)務隻是完美的技術方案，對企業毫無實用價值。馬可網站優化認爲客戶關系管理是很必要的，誰都知(zhī)道留住老客戶的意義，可是在企業80%客戶都隻是在閑暇時間才上網的時代，用網站作爲客戶管理的手段是不是有點兒驢唇不對馬嘴？所以說，筆者認爲現階段中(zhōng)小(xiǎo)企業上網的主要目的是進行“網絡營銷”，網絡營銷包含了部分(fēn)電子商(shāng)務和客戶管理的内容，比較符合中(zhōng)國的企業情況，具有投資(zī)低、見效快、技術含量不高、操作自由度大(dà)的特點。網絡營銷應該成爲大(dà)多數企業網站建設的方向。網站建設要圍繞着網絡營銷來動作，圍繞着網絡營銷的目标客戶群來動作。每個企業的目标客戶群都不一(yī)樣，需要具體(tǐ)的分(fēn)析。比如做内貿的企業與做外(wài)貿的企業網站建設思路完全不一(yī)樣；面向德國的企業網站與面向美國的企業網站又(yòu)會有較大(dà)區别。

　　企業網站如何經營――整合上網網下(xià)資(zī)源

　　很多企業把網站孤立起來，對建站缺少足夠的支持，自己還錯誤的認爲建了網站就算企業上網了。其實，客戶訪問你的網站，就相當于看到了你的辦公室，如果灰塵滿地、沒人接待、沒人理睬，你說會怎樣？你的辦公室應該有人值班，要整潔幹淨，并且随時要準備好COFFEE招待客人。這一(yī)切網上網下(xià)沒有區别，網絡是真實的，因爲訪問者都是實實在在的人。網絡與現實沒有區别，現實中(zhōng)你用什麽方法接待客人、談生(shēng)意，就把同樣的方法用在網站上吧！在這裏我(wǒ)(wǒ)簡單告訴你，網絡需要專人管理、定期維護，别讓客戶在2003年看到2000年的新聞，别讓客戶發了EMAIL之後永遠也收不到回信，别樣客戶連續三年看到網站同一(yī)副面孔。網站就象你養的一(yī)盆花，要天天澆水才行。現在很多企業網站沒有專人負責，企業本身不重視網絡營銷，何談取得回報呢？請記住，“網絡營銷”是一(yī)把手工(gōng)程，領導要重視，要給予支持，最重要的不是錢，是決心――是整合資(zī)源的決心。

　　中(zhōng)小(xiǎo)企業網站建設的一(yī)些技巧

　　1 關于UI設計

　　UI=User Interface,用戶界面的意思。很多設計公司把UI單純理解爲界面設計，其實這裏面網站構架的東西反而更重要一(yī)點，讓用戶花最少的時間找到自己需要的東西，同時還要兼顧、突出企業形象，這才是UI設計的根本目标。商(shāng)業設計最重要的就是注重用戶的使用習慣和資(zī)料的排列有序。

　　2 關于分(fēn)辨率

　　很多不完善的設計方案中(zhōng)會有意避開(kāi)這個問題。因爲無論是打印出來的方案還是在電腦上演示的方案基本上都是看不出這個問題的，但真正到了國外(wài)客戶那裏，去(qù)往往會出問題。現在較流行的顯示器一(yī)般都能達到1280，但用戶在設置的時候往往有自己的偏好，一(yī)般是800x600,1024x768的設置多一(yī)點，也有用1152和1280的，特别是國外(wài)的客戶，他們往往會用到液晶顯示器，時下(xià)的液晶顯示器默認分(fēn)辨率就是1024以上的了。所以在設計的時候一(yī)定要考慮到不同分(fēn)辨率下(xià)的狀況，争取都能做到好的效果。

　　3 關于浏覽器

　　在中(zhōng)國，ie浏覽器已經成爲事實上的标準，但國外(wài)市場上其它類型的浏覽器還有着比較大(dà)的市場份額，這就出現了一(yī)個問題，如果考慮到其它的浏覽器，網站的動态特性或者功能上就會受到很大(dà)的限制，因爲很多新出現的功能支持都是微軟提出的，其它浏覽器并不支持。所以從這個角度考慮，功能還是以實用爲主，不要有太多的特效，免得在其它浏覽器中(zhōng)看起來亂七八糟。即使需要特效，最好也是選擇flash這樣的大(dà)家都支持的通行标準，不要選擇java，因爲ie6.0對java支持非常差。這個問題實際上牽扯到微軟和其他浏覽器廠家之間的競争問題，從我(wǒ)(wǒ)們企業的形象和根本利益出發，特效盡量少用。

　　4 關于搜索引擎和關鍵字和flash的問題

　　網站建好後登陸搜索引擎有助于客戶找到您的網站，這是網絡營銷中(zhōng)非常重要的一(yī)環。搜索引擎的機制各不相同，但其中(zhōng)大(dà)部分(fēn)都是支持關鍵字的。您需要把與自己公司相關的關鍵字找出來，在制作網站時就加進去(qù)。但這又(yòu)出現一(yī)個問題，馬可網站優化認爲如果您的網站是純flash的，那麽一(yī)般情況下(xià)，關鍵字就很難加進去(qù)了。所以一(yī)定要避免制作全flash的站，最好是混合設計。既有效果，也有速度，同時還能加入大(dà)量的關鍵字。注意，決不可以任意堆砌關鍵字，否則就會被搜索引擎認定爲惡意欺騙而将您的網站列入黑名單。

　　現在有越來越多的企業選擇用flash來制作公司網站，喜歡那種絢麗的效果。但有些問題還是需要注意的：比如flash不易維護，如果有需要更新的部分(fēn)非常不方便；flash的運算都要靠客戶機，要求比較高，如果您在自己的電腦上或在設計公司的電腦上看的效果非常流暢，并不代表所有人都能看到這樣的效果；flash中(zhōng)如果需要插入大(dà)量的文字，最好用動态輸入文字，這樣體(tǐ)積小(xiǎo)，而且看起來更清晰。注意，一(yī)個不容忽視的問題是絢麗的效果與搜索引擎搜索效果之間的取舍。

　　5 網站後台技術

　　網站後台功能越強大(dà)，後期維護上就越方便，維護成本也越低。有經驗的軟件開(kāi)發公司會開(kāi)發出高度智能化、人性化的網站管理後台。

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