眼下(xià)各企業在營銷過程中(zhōng)正是看中(zhōng)了網絡傳播速度快、受衆廣、影響大(dà)等特點,紛紛希望借助網絡引導大(dà)衆,創造品牌營銷奇迹。企業想要在互聯網海量信息中(zhōng)脫穎而出,引起公衆的注意和信任,網絡營銷無疑是最好的選擇。賈思軍網絡營銷顧問認爲在網絡營銷成爲各企業常用市場工(gōng)具的今天,我(wǒ)(wǒ)們更應該靜下(xià)心來仔細思考自身的網絡營銷推廣系統工(gōng)作系統嗎(ma)?徹底嗎(ma)?效果在哪?哪些地方該改進?哪些應該擯棄?正所謂變則通,通則久。環境在變,市場在變,變的更加成熟,這就要求,要有更成熟的網絡營銷系統行動。
網赢傳播賈思軍網絡營銷顧問也在實踐與服務過程中(zhōng)深刻認識到了這一(yī)點,并針對當下(xià)普遍存在的一(yī)些狀況爲廣大(dà)企業提幾點建議:
一(yī)、做一(yī)份有效的全員(yuán)整合網絡營銷計劃
太多企業人在抱怨,他們公司裏的網絡營銷人員(yuán)不盡人意,老完成不了目标。這思想是不對的,網絡是無地域時間人物(wù)區别的,現在在做網絡營銷的企業裏員(yuán)工(gōng)沒個人博客的應該微乎其微了吧,實在沒有正式的,QQ空間一(yī)定有的。當然我(wǒ)(wǒ)們網絡營銷策劃人員(yuán)更根據企業的網絡營銷目标與環境、資(zī)源做好執行計劃,對整合網絡營銷中(zhōng)的每一(yī)個單項的營銷手段做好數據可控分(fēn)析,老案例研究及實施方案,使各項網絡營銷手段的網絡營銷效果爲總體(tǐ)的營銷目标服務。
整合網絡營銷計劃别太鋪張胡亂浪費(fèi)預算,大(dà)多數企業不是壟斷的國有企業,一(yī)定要有針對性,沒有萬能的整合。各個細節将貫穿整個網絡營銷服務過程,整合好壞是網絡營銷效果好壞的決定性因素。一(yī)般企業能把SEO、PPC、博客與軟文、行業社區、IM、數據庫這幾件用全用好的就已經是神了。特别注意的是我(wǒ)(wǒ)們千萬不能把網絡營銷與以前的電話(huà)營銷、會議營銷、報刊電視等硬廣推廣這些分(fēn)得太認真了,他們應該互相銜接好。
二、把握每個網絡營銷手段的網絡營銷方向
在做整合網絡營銷服務時,監控人員(yuán)一(yī)定要把握好每項網絡營銷手段的營銷方向。做到有主有次,主次分(fēn)明。如郵件與數據庫結合電話(huà)營銷以促進二次服務爲主要目标;IM結合客服電話(huà)以形象互動爲主要目标;SEO、PPC以綜合銷售、公關等爲主要目标;博客軟文結合電視報刊爲品牌知(zhī)名度、美譽度以及招商(shāng)爲主要目标;網絡社區、SNS、微博客等以企業與産品的口碑推廣廣泛性爲主要目标等等。隻有發揮各種網絡營銷手段的協調促進作用,才能有效的整合數據,給企業帶來網絡營銷效果。
三、增加簡單并免費(fèi)的體(tǐ)驗機會
例如,積分(fēn)制度,與公司互動交流的機會。或使來訪者樂意宣傳并使其獲利,就算他們不獲利但能提升他們的形象也是相當不錯的。别當自己是賣産品的。記住,您是賣服務的,産品是負數品。這樣做的效果是明顯的,但是做到這點是相當難度的。如果您希望公司是開(kāi)明開(kāi)放(fàng)親客戶的就必須結合實際做到這些不可能。一(yī)定要記得購買本身就是最真實的一(yī)次體(tǐ)驗。
四、增加潛在客戶數據庫
您有沒有思考過浏覽網站的人多,直接購買的人少,絕大(dà)部分(fēn)網站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶是爲什麽?所以,一(yī)定要用一(yī)個技巧,讓登陸你網站的大(dà)部分(fēn)用戶都心甘情願的先留下(xià)聯系方式。比如可以贈送什麽,可以折扣等等。這樣隻要你不斷的開(kāi)展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略,他們都會逐步成爲你的客戶的。其實很多數據庫不用那麽辛苦,那麽累,隻需要你去(qù)篩選而已。具體(tǐ)的賈思軍在這裏就不點明了
五、利用價格、案例、活動促進潛在客戶決策速度
絕大(dà)部分(fēn)的人都有從衆心理,而且便宜與實惠是人人心底的算盤。但算盤之前大(dà)家都是希望看得見效果的。我(wǒ)(wǒ)們網絡營銷人員(yuán)更應該抓緊這些稻草,大(dà)做文章,很多時間消費(fèi)者更多的是消費(fèi)感覺。比如購買流程細節,盡量減少用戶決定購買時間與購買時間,如可以增加些展示老個顧客的言論或視頻(pín),即時發貨通知(zhī),貨到付款等等。别太小(xiǎo)看這些細節,這些筆者都是有過切身體(tǐ)會的大(dà)問題。拿下(xià)第一(yī)次購買可是爲以後再次購買做準備的。
六、提高客戶重複購買的部分(fēn)小(xiǎo)技巧
1、優惠券策略;一(yī)個客戶訂購成功之後,一(yī)定要贈送客戶一(yī)張優惠券,然後在一(yī)定期限内,購買産品的時候,優惠券可以充當一(yī)定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給有需要的朋友。
2、生(shēng)日、節日策略;關懷是最好的營銷體(tǐ)現。當然具體(tǐ)實施與獲取都是系統性的複雜(zá)工(gōng)程。這裏不累贅。等有時間了可以單獨詳細地講一(yī)講這些。
3、數據庫營銷;定期向客戶的推送對客戶有價值的信息,同時合理的附帶産品促銷廣告。這個小(xiǎo)技巧是賈思軍重點向大(dà)家推出的,因爲國内大(dà)部分(fēn)電子商(shāng)務網站隻會生(shēng)硬的像客戶推送廣告,這樣效果很差。你想要想過要,一(yī)定要向客戶發送用戶喜歡的信息。什麽信息客戶喜歡呢?
七、網絡營銷要從身邊抓起
不要老想着我(wǒ)(wǒ)們網絡營銷了。其實您有沒有思考過一(yī)個問題,其實老的企業營銷網絡内做營銷推廣也可以稱爲網絡營銷呢?别裝糊塗了。您的有目标追求的。那麽在意區别幹什麽?企業員(yuán)工(gōng)都了解了咱們企業網絡營銷的目标、途徑與效果了嗎(ma)?企業定期公布相關信息了嗎(ma)?員(yuán)工(gōng)的家人,員(yuán)工(gōng)的朋友抓住了嗎(ma)?
八、注重網絡營銷的細節
網赢傳播機構有這樣一(yī)句話(huà):網絡營銷流程構建血脈,細節決定成敗。不要怕繁瑣,更不要三心二意,隻有專注,注重細節才能更好的發揮作用,切莫讓網絡營銷信息成爲企業負面信息的起源地。這樣的案例是很多的。執行要到位,監控要到位,總結要到位,完善要到位,更重要的一(yī)點還要對企業服務或産品質量反饋到位。
九、定期做好網絡營銷診斷與總結
最後就是要做好網絡營銷效果的監控與手段診斷取舍了,多總結前段時間的網絡營銷實施方向偏了沒?哪裏需要怎麽樣完善?哪塊不是自身的強項?取舍是很有必要的。做好數據模塊統籌,并持續行動保證企業網絡營銷的順利進行。
十、網絡營銷公開(kāi)策略
根據賈思軍網絡營銷顧問的經驗,大(dà)多情況下(xià),企業網絡營銷外(wài)包情況下(xià)是不希望外(wài)包企業一(yī)定時間内不對外(wài)公開(kāi)的。但企業自身完全可以要求或主動對外(wài)、對媒體(tǐ)、自媒體(tǐ)進行其網絡營銷活動公開(kāi)、探讨,這樣做本身也就成爲網絡營銷一(yī)部分(fēn)了,還增加了行動監督與效果反饋等。當然根據自身産品屬性與環境而定了。不是說不方便公開(kāi)的也使勁公開(kāi)啊。
佳速網絡成立于2004年,服務的成功客戶超過千家,是值得信賴的上海網站建設,上海網站制作,上海網站設計服務商(shāng)。
CopyRight 2004-2018 JSOON NETWORK , Inc. All Rights Reserved 成爲國内更有價值的網絡營銷服務商(shāng)-佳速網絡 服務熱線:021-58361813
上海佳速公司提供抖音代運營、網站建設制作、微信小(xiǎo)程序開(kāi)發服務