Intel公司總裁貝瑞特曾說：“沒有電子商(shāng)務，企業隻能等待死亡。”中(zhōng)國數以千萬計的中(zhōng)小(xiǎo)企業隻有把握住電子商(shāng)務這一(yī)千載難逢的曆史機遇，才能在信息時代求得生(shēng)存，并謀求更大(dà)的發展空間。

　　據《電子商(shāng)務世界》雜(zá)志(zhì)的市場調查與采訪顯示：中(zhōng)國B2B電子商(shāng)務将是未來電子商(shāng)務發展的核心力量。目前，中(zhōng)國中(zhōng)小(xiǎo)企業數量已經達到1000多萬家，占到注冊企業總數的99%，但是僅有3%的企業使用電子商(shāng)務。電子商(shāng)務給中(zhōng)小(xiǎo)企業提供了與大(dà)企業公平競争的平台，但中(zhōng)小(xiǎo)企業電子商(shāng)務發展在面臨機遇的同時，也遇到了不少的問題，其中(zhōng)既有大(dà)企業同樣面臨的問題，也有中(zhōng)小(xiǎo)企業電子商(shāng)務的個性化問題。

　　認識不足

　　許多中(zhōng)小(xiǎo)企業管理基礎落後，領導信息化意識不強，也沒有充分(fēn)認識到知(zhī)識經濟時代搶占信息市場的重要性。或者對如何開(kāi)展電子商(shāng)務理解比較片面，如認爲電子商(shāng)務就是上網，或簡單地建一(yī)個網站，而相關的管理基礎卻沒有跟上，企業的電子商(shāng)務僅停留在表面的網站建設上。因此中(zhōng)小(xiǎo)企業不但在觀念上要重視電子商(shāng)務，而且要了解電子商(shāng)務的實質，不宜盲目跟風。

　　此外(wài)，電子商(shāng)務不單是一(yī)個企業的事情。中(zhōng)小(xiǎo)企業供應鏈的管理能力欠缺，如何和供應鏈的核心企業合作，借助其平台或第三方共享交易平台開(kāi)展業務也是中(zhōng)小(xiǎo)企業開(kāi)展電子商(shāng)務的重要話(huà)題。

　　設施落後

　　中(zhōng)小(xiǎo)企業使用互聯網和參與電子商(shāng)務的程度參差不齊。據統計，目前參與電子商(shāng)務的企業僅爲22.3%，在衆多的行業用戶中(zhōng)，汽車(chē)行業、電子行業和貿易行業等信息化建設水平較高。但在這些領先的行業，電子商(shāng)務的應用也極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設目的不明确，不知(zhī)道目标用戶是誰，不能反映出企業的形象，網站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回複等。有些企業雖然建立了網站，但過于關注于傳統業務，網站利用率極低，甚至成爲一(yī)個空殼。

　　由于資(zī)源有限，許多中(zhōng)小(xiǎo)企業需要把主要精力集中(zhōng)放(fàng)在業務上，難以投入足夠的資(zī)源進行信息化建設。但中(zhōng)小(xiǎo)企業普遍對采購、生(shēng)産、庫存、銷售、财務和人事等方面的應用有一(yī)定需求，應用服務提供商(shāng)模式ASP就成爲中(zhōng)小(xiǎo)型企業開(kāi)展電子商(shāng)務的選擇。就目前ASP的發展情況而言，由于觀念、安全等方面的因素影響，ASP在國内的發展并不讓人滿意。

　　執行不力

　　由于中(zhōng)小(xiǎo)型企業管理者還未充分(fēn)認識到電子商(shāng)務給企業發展，營銷手段帶來的革命性變化，因此對人才的培養沒有足夠的重視，導緻電子商(shāng)務人才的匮乏。中(zhōng)小(xiǎo)型企業開(kāi)展電子商(shāng)務既要技術又(yòu)要人才，但這方面的人才在大(dà)企業也不是很充裕。專業人員(yuán)的不足，電子商(shāng)務模式缺乏創新，導緻中(zhōng)小(xiǎo)型企業缺乏網絡經營的經驗，電子商(shāng)務的優越性表現不出來，許多中(zhōng)小(xiǎo)型企業涉足電子商(shāng)務心有餘力不足。

　　資(zī)金短缺是中(zhōng)小(xiǎo)企業的普遍困難。在有限資(zī)金的合理使用方面，許多中(zhōng)小(xiǎo)企業尚處于摸索階段。很多中(zhōng)小(xiǎo)企業對硬件的投資(zī)占到整個信息化投資(zī)80％以上，而配套軟件和IT服務等方面投入相對滞後，對軟件的選型不恰當，咨詢合作夥伴協調不力，最終會使企業的投資(zī)回報率低，難以獲得持久的發展動力。

　　環境不利

　　由于國内電子商(shāng)務還處于電子商(shāng)務初級發展階段，中(zhōng)小(xiǎo)型企業開(kāi)展電子商(shāng)務還缺乏一(yī)個成熟的商(shāng)業環境。由于目前中(zhōng)國在電子商(shāng)務方面的法律法規不健全以及信用、支付和物(wù)流等電子商(shāng)務發展的瓶頸，由政府、中(zhōng)介服務體(tǐ)系和IT廠商(shāng)共同構建的一(yī)個完善、誠信和高效的中(zhōng)小(xiǎo)企業信息化服務體(tǐ)系還不健全，導緻進行網上交易的企業有一(yī)定的風險，難以充分(fēn)發揮電子商(shāng)務的優勢，使中(zhōng)小(xiǎo)企業對電子商(shāng)務缺乏一(yī)定的信心。

　　缺乏規劃

　　中(zhōng)小(xiǎo)型企業開(kāi)展電子商(shāng)務往往缺乏長遠規劃，比較注意短期效益。電子商(shāng)務涉及業務轉型，不同企業發展電子商(shāng)務的方式也是不同的。從利用互聯網浏覽、收集、發布信息，到建立企業網站，建立信息平台，實施網上采購，再到建立行業聯合采購平台，完善自己的供應鏈管理系統等，中(zhōng)小(xiǎo)型企業電子商(shāng)務的實施要逐步到位，長遠規劃，分(fēn)步實施。

　　電子商(shāng)務在我(wǒ)(wǒ)國的發展時間不長短，中(zhōng)小(xiǎo)企業對實施電子商(shāng)務發展戰略方面還缺乏深刻的認識，但是，“機不可失，時不我(wǒ)(wǒ)待”，在不以我(wǒ)(wǒ)們的意志(zhì)爲轉移的、勢不可擋的電子商(shāng)務發展大(dà)潮面前，中(zhōng)小(xiǎo)企業除了盡早實施電子商(shāng)務以外(wài)，别無選擇。否則，遲早要被電子商(shāng)務潮流所淘汰。

　　Intel公司總裁貝瑞特曾說：“沒有電子商(shāng)務，企業隻能等待死亡。”中(zhōng)國數以千萬計的中(zhōng)小(xiǎo)企業隻有把握住電子商(shāng)務這一(yī)千載難逢的曆史機遇，才能在信息時代求得生(shēng)存，并謀求更大(dà)的發展空間。