各行各業都有自己的APP，APP實現了我(wǒ)(wǒ)們生(shēng)活中(zhōng)的很多需求。像保險APP這種，它的存在使我(wǒ)(wǒ)們通過網絡就可以了解一(yī)些保險的具體(tǐ)情況，所以是非常方便的。不過雖然保險APP發展的過程中(zhōng)有很多令人喜愛的優點，但是也存在一(yī)些問題是需要盡快處理的。
移動互聯網時代，APP開(kāi)發已經滲透到各行各業，保險行業也不例外(wài)。各大(dà)保險公司紛紛推出自己的保險APP，提供公司介紹、産品介紹、案例分(fēn)析、在線投保理賠等功能。雖然保險APP開(kāi)發發展不錯，但是也面臨一(yī)些問題，這些問題可能會影響未來保險APP的發展。那麽保險APP開(kāi)發存在哪些問題呢？一(yī)起來了解吧。
保險APP開(kāi)發面臨問題分(fēn)析
1、用戶使用APP和自助投保意識不強
這是保險APP開(kāi)發面臨的最緻命的一(yī)個問題。從應用市場上保險APP的下(xià)載量就可以看出，用戶對保險APP好像不是太感冒，對于主動使用保險APP的意願不是很強烈，那自助投保就更談不上了。對于這個問題，保險公司需要适當去(qù)引導用戶使用APP，甚至可以推出一(yī)些優惠活動來鼓勵用戶使用。
2、保險公司對保險APP不夠重視
目前，大(dà)部分(fēn)保險公司隻是将保險APP定位成提供增值服務平台，而不是一(yī)個銷售渠道。因此，保險APP對保險公司銷售業績貢獻不大(dà)，那麽在以銷售業績爲最終指标的情況下(xià)，保險公司自然對保險APP的重視程度不夠，甚至一(yī)些銷售人員(yuán)都不知(zhī)道公司開(kāi)發了保險APP。
3、保險産品種類不夠豐富
保險APP中(zhōng)保險産品種類不夠豐富，原因是因爲自主投保的産品一(yī)定要簡單明了、容易被用戶理解，用戶自主購買這種産品時不會有那麽多疑問，就達到了自主的特點。因此那些差異性大(dà)、針對性強的保險産品就不适合放(fàng)在保險APP上進行銷售，用戶在購買這類産品會有很多的問題需要咨詢。
除了以上問題之外(wài)還有用戶對保險行業公司信任缺失的問題，這是整個保險行業還需要解決的問題。當然也側面反映了保險APP未來巨大(dà)的發展潛力。
24小(xiǎo)時咨詢熱線：134 8202 6469
E-mail：cmm@jiasu.cn
QQ咨詢：1256635055
上海市浦東新區三林路88弄1号A323