和訊IT消息 6月5日,根據易觀國際的調研數據顯示,在使用B2B電子商(shāng)務平台進行營銷的中(zhōng)小(xiǎo)企業中(zhōng),有約30%并不擁有自己獨立的企業網站;而在某些行業(例如化工(gōng))中(zhōng),這個比例更高達50%。(和訊财經原創)
易觀分(fēn)析:
(和訊财經原創)
根據易觀國際的研究數據顯示,截至2008年3月31日,國内B2B平台注冊用戶總數已達4700萬、付費(fèi)用戶總數已達49萬,第三方B2B電子商(shāng)務平台已經越來越成爲衆多中(zhōng)小(xiǎo)企業進行網絡營銷的主要手段。與此同時,B2B廠商(shāng)的會員(yuán)展示平台功能也越來越完善,越來越趨向于建站,例如阿裏巴巴新近推出的“旺鋪”産品就得到了用戶的好評。在這種情況下(xià),有些中(zhōng)小(xiǎo)企業認爲隻需要在B2B平台進行網絡推廣就可以了,有相當數量的中(zhōng)小(xiǎo)企業并不建立自己的企業網站、或者建設了卻疏于管理。
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易觀國際認爲,企業網站與第三方B2B平台在進行網絡營銷時擁有不同的作用,第三方平台雖然更具備針對性、效果更直接,但并不能取代企業網站:
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1.企業網站代表了企業的形象。雖然不直接針對營銷,但企業網站很大(dà)一(yī)個作用就是進行品牌推廣,而B2B網站上的展示平台則不能很好地代表企業的形象。
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2.企業網站可以提供更充足的信息。很多B2B平台對于用戶的産品圖片、産品數量都有限制,而企業網站則可以提供更充足的信息。例如可以對有些細分(fēn)産品附上全方位的圖片和詳盡的說明書(shū),展示企業的專業化水準。
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3.企業網站可以對來訪客戶進行跟蹤和監測。例如客戶來自哪裏、停留了多久、對哪些産品感興趣、一(yī)般什麽時段訪問網站等等。這樣可以更有針對性地對客戶進行跟進、及時溝通。
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4.企業網站可以運用搜索引擎進行營銷。目前很多B2B網站上的信息都被主流搜索引擎(如google)做了降權處理(因爲如果搜索結果出現太多B2B信息将影響用戶體(tǐ)驗),而企業自己的網站則可以運用SEO、關鍵詞優化等手段有效地通過搜索引擎進行營銷。
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5.對于價格敏感的企業,企業網站的營銷效果正逐漸凸顯。目前主流B2B平台上有一(yī)個共同問題就是賣家越來越多。例如對于某B2B來說,在2004年也許一(yī)個1000元/年的銅牌會員(yuán)就可以排到某行業前十、而到2007年30000元/年的金牌會員(yuán)都有十頁之多。企業必須付出大(dà)量成本(最高級會員(yuán)+關鍵字競價等等)才可以取得較滿意的營銷效果。對于那些對價格敏感的中(zhōng)小(xiǎo)企業,單純在B2B網站上成爲普通付費(fèi)會員(yuán)可能難以取得太好效果,而企業網站(一(yī)般建站費(fèi)用在2000-3000,以後每年的維護費(fèi)用約500-800)配合以搜索引擎推廣則可以與B2B互相補充,增強網絡營銷的效果。
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易觀建議:
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對于中(zhōng)小(xiǎo)企業的建議
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中(zhōng)小(xiǎo)企業應該重視企業網站的建設,同時在建設以後要做到及時更新。尤其是和B2B展示平台上的更新要同步,避免出現客戶在B2B平台上搜索到了産品欲通過企業網站了解進一(yī)步信息時出現不匹配現象。
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對于B2B平台的建議:
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如果有可能,B2B平台可以開(kāi)放(fàng)API提供部分(fēn)接口給用戶,讓用戶的企業網站與B2B展示平台數據進行互動、做到關鍵數據同步更新。這樣可以提高用戶的使用體(tǐ)驗與粘度。
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