ASP源碼網訊:每天互聯網上大(dà)量編寫的頁面内容誤導和浪費(fèi)了用戶成千上萬個小(xiǎo)時。對于今天超過10億的互聯網用戶來說,這些誤導等于同等的挫敗 感。而對于你的客戶,這也許就意 味着擦肩而過的機會。深入了解高效的頁面代碼方法會提升每個你的設計和網站的在線體(tǐ)驗。而你的用戶則會用市場和銷量回報你爲此付出的努力,這也會讓你成爲更好的網頁設計師。
我(wǒ)(wǒ)們的用戶每天都要被大(dà)量無序的網站鏈接騷擾。請不要再增加這種混亂了。
我(wǒ)(wǒ)們應該做的,是組織好我(wǒ)(wǒ)們頁面上的信息,用直觀易懂的方式引導和幫助用戶找到他們想要的信息或完成想要的任務,這樣就能節約時間讓用戶爲其他的事情奔忙了。
按照目标用戶的需求而不是客戶的公司結構組織網站的導航,信息和鏈接。客戶的網站不是公司的他們管理結構圖,所以請不要按照這樣的結構去(qù)組織你的網站。
解決方案:以用戶需求爲結構指導,重新組合網站結構和内容,比如以用戶的任務需求爲依據重新劃分(fēn)爲:出售業務;收購業務;附加服務等區塊。
也許商(shāng)業活動本身是很複雜(zá)的,但讓用戶找到他們需要的信息不應該是一(yī)件很困難的事。
客戶的網站是不是會強迫你從一(yī)堆長篇大(dà)論的介紹,和模糊的信息或者根本無用的介紹文字中(zhōng)去(qù)發掘他們需要的信息?
要努力簡化客戶提交給你的頁面内容,把他們變成容易理解的内容組塊。删除不必要的詞語,盡量保證每一(yī)句和每一(yī)個段落的精簡。
人們都很驚訝于我(wǒ)(wǒ)寫東西的标準是讓小(xiǎo)學生(shēng)都讀懂。我(wǒ)(wǒ)的客戶和學生(shēng)甚至懷疑這樣是不是會冒犯到我(wǒ)(wǒ)的用戶?
答案是不會。簡潔明了的溝通和空泛無物(wù)的溝通是有巨大(dà)區别的。簡潔的網站會帶來直觀的傳達。 讀者會更容易對信息進行加工(gōng),理解和溝通。
大(dà)多數人都不知(zhī)道就連國家級的報紙(zhǐ)也是應用這種标準的。比如時代雜(zá)志(zhì)這樣被認爲最高端的雜(zá)志(zhì),也是以極高的可理解性爲标準的。
爲什麽不用更簡單的語言去(qù)表達你的内容?是作家的自尊心在作怪?比如說,在一(yī)個鮮花商(shāng)店(diàn)的網站上看到這樣的詞語:”讓人動容的美豔的粉紅色,或無窮魅力無限迷人的…”。
這隻是個買玫瑰花的網站而已,像”令人動容的美豔”這樣的詞語隻會讓讀者覺得疏遠。爲什麽不使用”美麗”或者”可愛”這樣的詞語?他們一(yī)樣可以達到你想要的效果。
也許這樣華麗的措辭能讓你覺得高人一(yī)等或者能爲你從某個設計大(dà)獎赢得個把獎項。但它們對你客戶的生(shēng)意着實沒有太大(dà)的幫助。
大(dà)多數企業都會多人在不同的時間添加内容,這就導緻了内容風格的矛盾。
當面對不同的商(shāng)業市場的時候,我(wǒ)(wǒ)的文案經常會參照一(yī)些寫作風格指南(nán)。
總而言之,統一(yī)風格的關鍵之處在于保證客戶的内容統一(yī)性,而統一(yī)的内容可以提高其品牌的專業性-專業性就是信任和可靠的表現。
真誠的熱情是好的。但我(wǒ)(wǒ)們總能看到太多的虛假的熱情。
在這樣人工(gōng)制造的熱情下(xià),每個銷售人員(yuán)都成爲語速極快的人,并且從不願接受别人”拒絕”。直到他的客戶憤怒的讓他閉嘴。
時至今日,沒有人再會在忍受這樣的事情,哪怕隻是短短的幾秒。所有的交流隻在于一(yī)個用戶在點擊”返回”按鈕前會在你的頁面上停留多長時間。
引人注目的論點,真實可信的論據還有圖表将是表達你所代表的客戶專業性和熱忱的最好辦法。如果你所有的隻是些天花亂墜的文字,還是留在垃圾郵件裏吧。
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